« Grenzen opzoeken | Hoofdmenu | De invloed van Wientjes »

vrijdag, 28 mei 2010

Abonneewerving

Laat ik maar gelijk met de deur in huis vallen. Het is niet aan mij besteed om nieuwe abonnees te werven. Woensdagavond heb ik –zoals aangekondigd - mijn grenzen verlegd
En heb ik op verzoek op het ‘klanten-contact-centrum’ van het Brabants Dagblad een paar uur achter de telefoon gezeten. Het doel was om mensen te interesseren voor een proefabonnement op mijn krant. Ik zat daar tussen collega’s die daar hun dagelijkse bezigheid van maken. Ik heb bewondering voor hun doorzettingsvermogen, want je vangt meer bot dan dat er een vis in je net belandt.
Bijna twee uur heb ik mensen gebeld die ooit als eens proefabonnement op de krant hebben gehad. Ik geloof dat ik er zo’n twintig tot dertig personen aan de lijn heb gehad. Sommige heel leuke gesprekjes, waarvan er een zelfs nog verre familie was. Anderen verbraken al direct de verbinding zonder te horen wat ik in de aanbieding had.
Ik mocht namelijk een dinerbon van 25 euro weggeven bij een proefabonnement van zes weken. Voor het krijgen van de krant hoeft slechts 18 euro betaald te worden. Kan het mooier, je krijgt zes weken lang onze krant in de bus en je krijgt nog geld toe. Natuurlijk, de dinerbon is alleen geldig als je ook een tweede betaald menu in het restaurant afneemt. Maar toch een leuk cadeautje.
Natuurlijk bent u benieuwd naar mijn score: drie nieuwe potentiële abonnees heb ik weten te strikken. Hen ben ik heel dankbaar, want daarmee zijn mijn inspanning niet voor niets geweest. Volgende week donderdag kruip ik opnieuw een tijdje achter de telefoon. Daarna wijd ik mij weer gewoon waar ik echt goed in ben: artikelen maken voor de kant. Maar als u ook gebruik wilt maken van het aanbod, dan mag u ook reageren op deze blog. Ik neem dan contact met u op.

Posted by Henk Snijders on mei 28, 2010 at 11:39 vm | Permalink

TrackBack

TrackBack URL van dit bericht:
http://www.typepad.com/services/trackback/6a0105359bb6b8970c0134824f2a4e970c

Listed below are links to weblogs that reference Abonneewerving:

Reacties

Beste Henk,

Goed dat je de commercie niet uit het oog verliest, echter , ik vind het altijd jammer dat bedrijven nieuwe klanten belonen met iets extra's, maar voor de bestaande (trouwe) klanten niets heeft!

Geplaatst door: Marcel | 29 mei 2010 00:14:31

Beste Marcel,
Uiteraard hebben we als dagblad er veel voor over om nieuwe abonnees te werven. Maar we verliezen onze trouwe abonnees niet uit het oog. Dat werkt via aanbiedingen van abonneevoordeel. Hier krijgen onze abonnees voordeel op tal van aanbiedingen, bijvoorbeeld reisjes. Zo kun je een behoorlijk deel van de abonnementsgeld terugverdienen.

Geplaatst door: Henk Snijders | 8 jun 2010 11:48:28

Laat een reactie achter